DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES FORMATIVAS: Encuesta
16/09/2025

Desde Bizkaiko Ostalaritza Elkartea – Asociación de Hostelería de Bizkaia, estamos concienciados con el momento actual del sector, inmerso en cambios sociales, estructurales y administrativos.
En el centro de nuestras empresas se encuentra las personas, actuando en diferentes roles dentro de la organización: empresario/a, administración, compras, producción (camareros/as, cocineros/as, personal de barra/sala), limpieza, mantenimiento, etc.
Por todo ello hemos puesto en marcha un diagnóstico de necesidades formativas en colaboración con la empresa especializada Laner Formación, con el objetivo de identificar las principales carencias, intereses y oportunidades formativas en nuestro sector.
El diagnostico debe abordar una visión 360º de nuestras organizaciones, recogiendo las necesidades específicas de cada uno de los colectivos que integramos el sector tanto a nivel humano como empresarial. El diagnostico debe reflejar todos los ámbitos de la actividad, se afrontaran temáticas diversas tales como, el relevo generacional, la captación de talento, la escasez de personal, rotación/absentismo y temáticas más generales como como formación en producto, sala, cocina, etc.
Este diagnóstico se está llevando a cabo mediante entrevistas y cuestionarios, y está dirigido tanto a los equipos de trabajo como a los responsables y empleadores de los establecimientos.
Por ello, Laner Formación se ha puesto en contacto directamente con algunos de nuestros asociados/as para organizar esta recogida de información.
En caso de que tu empresa no haya sido elegida para este contacto, pero quieras que contemos con tu opinión a la hora de realizar este diagnóstico de necesidades y el siguiente plan formativo, puedes participar libremente rellenando la encuesta:
(La primera encuesta va dirigida a empresarios/as y autónomos/as. El segundo cuestionario va dirigido a las y los trabajadores)
Os animamos a participar activamente en este proceso, ya que la calidad y adecuación de la oferta formativa futura dependerá en gran medida de vuestra implicación.
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